ADMINISTRATIV IT-MEDARBEJDER TIL UNIKT IT-FÆLLESSKAB

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Brænder du for den gode service og kan du sikre vores mere end 13.000 IT-brugere en ubesværet arbejdsdag? Er du god til at gribe bolden og klar til at blive udfordret? 

Vi søger en engageret og humørfyldt kollega til vores team Brugeradministration & Sikkerhed. Teamet består af seks medarbejdere, der hver dag hjælper ansatte, politikere og eksterne samarbejdspartnere med de rette adgange og rettigheder, så de kan udføre deres opgaver, uanset om de arbejder på rådhuset, plejecenteret, skolen eller jobcenteret i en af vores fire ejerkommuner Allerød, Ballerup, Egedal eller Furesø.

Teamet er dynamisk og stærkt, vi har stor tillid og respekt til hinanden, men vi mangler en dygtig og lærenem teamplayer på holdet. Hos os er der højt til loftet og vi gør noget ud af at have det sjovt i hverdagen. Du bliver en del af vores afdeling for Service & Support på 23 dygtige medarbejdere, som hver dag samarbejder om at løse en bred vifte af supportopgaver med et smil og høj kvalitet.

Dine vigtigste opgaver

Jobbet har en høj grad af udadvendt kontakt, og vi hjælper hinanden på tværs af kompetencer, hvis tingene brænder på. Konkret vil dine opgaver bestå i, at:

• Sikre, at leverancen af brugeridentiteter og objekter svarer til brugerens behov og løbende tilpasses nye behov.
• Levere brugeroprettelser, -ændringer og -sletninger af ansatte og samarbejdspartnere rettidigt og problemfrit i vores fire ejerkommuner ift. gældende processer og deadlines.
• Hjælpe brugere med deres sager både skriftligt via vores sagssystem og telefonisk.
• Sikre, at sagsforløbet er dokumenteret i vores systemer samt, at sagerne er kategoriseret og prioriteret rigtigt, så vi kigger på den vigtigste opgave først.
• Optimere og ensrette vores processer og procedurer løbende, så vi udfører opgaverne korrekt på en ensartet og smart måde og jf. lovgivning vedr. persondataforordningen og GDPR.
• Bestille og dokumentere certifikater, som bruges af forskellige afdelinger i IT-Forsyningen.

Vi tilbyder

En arbejdsplads med respekt for hinandens forskellighed og faglige kompetencer. Vi løfter både hinanden og vores serviceniveau gennem et stærkt samarbejde, viden og læring. Derudover tilbyder vi:

• En travl og afvekslende hverdag med en stor kontaktflade og alsidige opgaver.
• Gode muligheder for træning og udvikling af dine faglige og personlige kvalifikationer.
• 37 timers arbejdsuge, flextid og mulighed for hjemmearbejde op til to dage om ugen.
• Frokostordning.
• Løn efter kvalifikationer og en god pensionsordning i overensstemmelse med gældende kommunal overenskomst. 
• Et dynamisk og kollegialt arbejdsmiljø med en humoristisk og uformel omgangstone samt mulighed for at gøre en væsentlig forskel – for arbejdspladsen, vores brugere og vores ejerkommuner.

Vi værner om det gode sammenhold og glade medarbejdere. Samvær prioriteres derfor højt både socialt og sportsligt, om så det er til sommerfest og julefrokost eller til firmaevents inden for cykling, padel tennis, DHL-stafet eller CS:GO.

Vi holder til på Rådhustorvet 5, 3520 i Farum, som også bliver dit daglige arbejdssted. Der er gode parkeringsmuligheder, og det er tæt på både S-tog og indkøbscenter.

Om dig

Som vores nye kollega er du nysgerrig af natur og du har viljen til at løse drilske opgaver. Det betyder noget for os, at du kan lide en udfordring og, at det gør dig glad at hjælpe andre. Samtidig har du lyst til løbende at dygtiggøre dig og lære nyt.

Derudover lægger vi vægt på, at du: 

• Har erfaring med IT-support eller IT-administration, fx fra det kommunale.
• Er imødekommende og hjælpsom af natur og kan lide at samarbejde. 
• Er initiativrig, ansvarsbevidst og følger dine opgaver til dørs.
• Kan lide at arbejde struktureret og sætter en ære i at følge og forbedre processer. 
• Kan bevare roen og overblikket, har en positiv indstilling og et godt humør, der er med til at få tingene til at glide, når der er travlt og tempoet er højt.

Det vil være en fordel, hvis du har kørekort, da der til tider kan være mødeaktivitet på lokationer rundtom i vores fire ejerkommuner. 

Af hensyn til kommunikationen med vores brugere er det et krav, at du behersker dansk i skrift og tale, og du skal kunne fremvise straffe- og børneattest.

Din ansøgning

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Søs Most på telefon 2552 8022 eller mail Sos.Most@it-forsyningen.dk.

Vi indkalder løbende egnede kandidater til samtale, så tøv ikke med at sende os din ansøgning. Klik på ”send ansøgning” og vedhæft din ansøgning, dit CV og dit uddannelsesbevis. Ved ansættelse indhentes referencer.

Tiltrædelse snarest muligt.

Ansøgningsfrist: 23. august 2030

Vi glæder os til at høre fra dig.

Bemærk

IT-Forsyningen benytter Ballerup Kommunes digitale rekrutteringsplatform til dette stillingsopslag. Vi gør derfor særligt opmærksom på, at arbejdsstedet er IT-Forsyningen I/S i Farum, hvor vi hører hjemme.

Vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, alder, handicap, religion, seksuel orientering eller etnisk baggrund til at søge job hos os.

 

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Allerød Kommune

-Virksomheden tilbyder:

Fastansættelse: fuldtid

-Arbejdsgiver:

Ballerup Kommune, Rådhustorvet, 5, 3520 Farum

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 23-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet

Ved skriftlig henvendelse: https://job.ballerup.dk/ad/administrativ-it-medarbejder-til-unikt-it-faellesskab/v1k8t4/da

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5888297